TERMOS E CONDIÇÕES DE ADESÃO À LOJA ONLINE BEAM

1. Bem-vindo à Beam para loja online

Estes são os Termos e Condições de Adesão da relação entre a Beam e o Parceiro dedicado ao comércio eletrónico (doravante designado por “Parceiro”).

Os Termos e Condições de Adesão entram em vigor a partir de 01/02/2024, aplicando-se a todas as pessoas, singulares ou colectivas, que sejam parceiros comerciais da Beam no sector do comércio electrónico.

Para poder utilizar o Beam para receber pagamentos de bens ou serviços vendidos através do comércio eletrónico, o Parceiro deverá estar registado no respetivo país, possuir uma conta Beam e concordar com o conteúdo desta subscrição.

Ao abrir e utilizar a sua conta Beam, o Parceiro de comércio eletrónico concorda em cumprir estes Termos e Condições de Afiliação, bem como as restantes regras fornecidas para quem utiliza a aplicação e o website Beam.

Como tal, deverá ler atentamente todos os documentos que lhe sejam apresentados. Ocasionalmente, iremos rever os Termos e Condições de Associação e outros documentos.

Quando tal acontecer, a versão revista entrará em vigor na data da sua publicação.

Ao continuar a utilizar os nossos serviços a partir dessa data, estará a concordar com as alterações e a ficar vinculado às mesmas.

Se não quiser concordar, terá de encerrar a sua conta antes que as alterações entrem em vigor.


2. Sobre a Beam

O Beam é uma plataforma de marketing, pagamentos e outros serviços. Pode encontrar mais informações sobre o Beam no nosso site.


3. Conta de parceiro de comércio eletrónico Beam

A conta Parceiro de comércio eletrónico destina-se a pessoas, singulares ou coletivas, que tenham uma loja de venda de bens e/ou serviços online e pretendam que o pagamento do respetivo preço seja efetuado online, através da Beam, com as vantagens inerentes.


4. Utilização segura da sua conta Beam

O Parceiro tomará medidas razoáveis para evitar o uso indevido da sua conta Beam. Deve manter a segurança e o controlo adequados de todo e qualquer dispositivo, item, ID, palavra-passe e número ou código de identificação pessoal que utilize para aceder à sua conta e serviços Beam.

Deve cumprir todas as instruções razoáveis que possamos emitir sobre como manter a sua conta Beam segura.

Poderemos exigir que autentique qualquer instrução relacionada com a sua conta de Parceiro (ou seja, que nos forneça as informações necessárias para garantir que nos está a dar uma determinada instrução, como por exemplo, enviar as informações de início de sessão corretas, incluindo o endereço de e-mail e a password) e com êxito inicie sessão na sua conta Beam.

O Parceiro compromete-se a manter atualizado o endereço postal, o endereço de e-mail, o número de telefone e outras informações de contacto no seu perfil de conta Beam.


5. Permissões a terceiros

O Parceiro poderá conceder, remover e gerir permissões para que terceiros realizem determinadas ações em seu nome.

Reconhece e concorda que, se conceder permissão a terceiros para realizar ações em seu nome, poderemos ter de divulgar determinadas informações sobre a sua conta a esses terceiros.

Conceder permissão a terceiros para aceder à sua conta não isenta o Parceiro de qualquer das responsabilidades estabelecidas

nos presentes Termos e Condições de Afiliação.

O Parceiro é responsável perante a Beam por quaisquer ações que autorize terceiros a realizar.

Assim sendo, o Parceiro não pode atribuir “à Beam” qualquer responsabilidade decorrente de ações ou omissões dos referidos terceiros, decorrentes das permissões que lhes concedeu.


6. Feche a conta do Beam

O Parceiro poderá encerrar a sua conta Beam mediante aviso prévio, com sessenta dias de antecedência da data de encerramento pretendida.

A Beam pode decidir encerrar a conta do Parceiro e deve notificar o Parceiro com sessenta dias de antecedência da data do encerramento.

Poderemos também suspender, terminar ou limitar o acesso à conta do Parceiro, de imediato e sem aviso prévio, se:

a) O Parceiro viola os presentes Termos e Condições de Filiação;

b) O Parceiro não acede à sua conta Beam durante sessenta dias consecutivos;

c) Existem suspeitas de que a conta foi acedida sem autorização.

Se decidirmos encerrar, suspender ou limitar o acesso do Parceiro à sua conta, este receberá uma notificação, que, sempre que possível, indicará os motivos de tal decisão.

Independentemente dos motivos e de quem o iniciou, quando a conta do Parceiro é encerrada:

a) Os presentes Termos e Condições de Adesão cessam imediatamente, exceto pelo período necessário para processar o encerramento da conta e cumprir a legislação em vigor;

b) Poderemos cancelar quaisquer transações pendentes e o Parceiro poderá perder os saldos a elas associados;

c) Poderemos reter os saldos do Parceiro, na medida e durante o tempo necessário para nos protegermos, ou a terceiros, contra o risco de cancelamentos, comissões, penalizações, sanções e outras responsabilidades;

d) Poderemos suspender, limitar ou terminar o acesso ou a utilização pelo Parceiro dos nossos serviços, website, software, aplicação, sistemas, redes e servidores, operados por nós ou em nosso nome;

e) O Parceiro continua responsável por todas as obrigações pendentes aplicáveis à sua conta, previstas nos presentes Termos e Condições de Adesão;

f) Poderemos manter as suas informações na nossa base de dados para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

Contacte-nos para obter assistência se tiver alguma dúvida sobre os fundos mantidos na sua conta no momento do encerramento ou se for o representante legal do Parceiro que ficou incapacitado ou falecido.

Caso, por qualquer motivo, decidamos descontinuar qualquer um dos nossos serviços ou qualquer parte ou funcionalidade dos mesmos, avisaremos o Parceiro com pelo menos sessenta dias de antecedência, exceto se:

a) A descontinuação do serviço ou da funcionalidade se deva a uma exigência legal ou a uma relação com terceiros;

b) O fornecimento de um aviso prévio é suficiente para criar um risco de segurança ou um encargo técnico económico ou material substancial para a Beam.


7. Risco de cancelamentos

Quando recebemos um pagamento da fonte de financiamento do cliente do Parceiro, poderemos necessitar de armazenar o dinheiro numa conta de reserva, pois acreditamos que existe um risco de cancelamento por parte do fornecedor de financiamento.

No entanto, tal só acontecerá se não tivermos todas as informações necessárias para disponibilizar os fundos de pagamento e apenas enquanto esse risco existir.


8. Equilíbrio

Quando o cliente do Parceiro utiliza a nossa plataforma para efetuar um pagamento, deverá ter fundos para cobrir o preço do bem ou serviço e outros custos que possam ser devidos, caso contrário não conseguirá concluir a transação.


9. Moedas

O Parceiro é responsável por definir, de entre as moedas permitidas pela Beam, a moeda ou moedas nas quais aceita receber o pagamento do preço de compra.

Os custos de eventuais trocas necessárias à concretização do pagamento serão suportados pelo cliente, de acordo com as regras e condições do nosso banco.

Não podemos gerir ou converter moeda para fins de negociação especulativa, arbitragem de conversão, opções de conversão ou qualquer outra atividade que consideremos ter como principal objetivo obter ou realizar dinheiro com base em taxas de conversão de moeda. Poderemos reter ou cancelar qualquer transação que consideremos violar esta política.


10. Como é que o Beam lida com a conversão de moeda

A conversão de moeda será processada pelo nosso banco, de acordo com as regras e condições por ele estabelecidas, e nem nós nem a Beam temos qualquer responsabilidade pelo procedimento.

O Parceiro aceita que quaisquer custos decorrentes do procedimento de conversão cambial que lhe sejam imputáveis não poderão, em caso algum, ser da responsabilidade da Beam.


11. Extratos de conta e pedido de registos de conta

O Parceiro poderá consultar e descarregar o extrato da sua conta Beam ao iniciar sessão.

O Parceiro concorda em analisar as suas transações através do histórico da conta Beam, eliminando a necessidade de receber quaisquer extratos periódicos por e-mail.

A Beam poderá enviar, por e-mail, ao Parceiro, informação sobre pagamentos efetuados ao seu pedido e outros documentos relacionados com as transações.

A Beam reserva-se o direito de cobrar uma taxa pelo fornecimento de informações adicionais solicitadas pelo Parceiro.

Por e-mail, ou no histórico de transações a que o Parceiro pode aceder ao iniciar sessão na conta Beam, forneceremos os detalhes dos montantes recebidos e deduzidos, e não poderá efetuar quaisquer deduções.


12. Despesas de telecomunicações

O Parceiro é responsável pelas telecomunicações e outras despesas que lhe permitam ligar um

e utilizar os nossos serviços.

Prestamos o serviço Beam, sendo da responsabilidade do Parceiro garantir que dispõe das condições tecnológicas e comunicacionais para o utilizar.


13. Regularização

Após a confirmação do pagamento junto da fonte de financiamento do cliente, a Beam procederá à regularização através de transferência bancária, para a conta indicada pelo Parceiro.

Para continuarmos a garantir as melhores condições possíveis, a regularização junto do Parceiro ocorrerá nos prazos e condições definidos na secção específica dos presentes Termos e Condições de Adesão.

O valor a creditar ao Parceiro será então deduzido do valor correspondente ao cashback concedido.

A Beam poderá recusar-se a efetuar a regularização se:

a) O cliente não tem saldo suficiente para cobrir o custo de aquisição do bem ou serviço transacionado pelo Parceiro e quaisquer outros custos, ou a sua fonte de financiamento não tem fundos suficientes para cobrir o dinheiro necessário para efetuar o pagamento ao Parceiro;

b) O Parceiro não prestou todas as informações solicitadas, obrigatórias para a conclusão da regularização;

c) O valor a regularizar ultrapassar o limite fixado pela Beam;

d) Temos motivos para acreditar que ocorreu uma atividade invulgar, suspeita, fraudulenta, irregular ou ilícita em relação à conta do Parceiro ou do cliente, ou que, de alguma forma, viola os presentes Termos e Condições de Afiliação.


14. Fontes especiais de financiamento

Alguns pagamentos de clientes podem ser financiados por fontes de financiamento especiais associadas à conta Beam do cliente, tais como o saldo Beam, vales, vales promocionais ou outros.

A utilização destas fontes especiais poderá estar sujeita a Termos e Condições de Adesão específicos entre a Beam, o cliente e/ou o Parceiro, que, na maioria das situações, não resultam em qualquer diferença para o Parceiro.


15. Limites de recebimento

A Beam poderá, a seu critério, impor limites ao montante e ao montante dos pagamentos que o Parceiro poderá receber pelas vendas que realizar.


16. Cobrança de sobretaxas

A Beam não incentiva a cobrança de sobretaxas, pois é uma prática de comércio eletrónico que pode penalizar o cliente e criar desnecessariamente confusão, atrito e abandono na fase de checkout.

O Parceiro não deve aplicar sobretaxas ou preços mais elevados porque o pagamento é feito através do Beam.


17. Apresentação do feixe

O Parceiro deverá tratar o Beam como um meio de pagamento pelo menos ao mesmo nível que quaisquer outros meios de pagamento disponíveis no seu website e loja online, incluindo na aplicação para dispositivos móveis.

Isto inclui, pelo menos, o mesmo tratamento ou tratamento substancialmente semelhante em termos de:

a) Posicionamento do logótipo;

b) Posicionar em qualquer site e loja online;

c) Tratamento em termos de fluxo de pagamento, prazos, condições, restrições ou comissões, em cada caso em relação a outras marcas e métodos de pagamento nas lojas online do Parceiro.

O Parceiro não poderá, em caso algum, diminuir as capacidades da Beam enquanto sistema de realização e aceitação de pagamentos, nem manifestar preferência pela utilização de outros meios e sistemas de pagamento em detrimento da Beam.


18. Impostos e informações de relatórios

É da responsabilidade do Parceiro determinar quais os impostos, caso existam, aplicáveis aos pagamentos que recebe e é da sua exclusiva responsabilidade avaliar, cobrar, declarar e remeter os impostos corretos às autoridades competentes.

A Beam não é responsável por determinar se quaisquer impostos se aplicam à transação, nem por calcular, cobrar, reportar ou remeter quaisquer impostos decorrentes de qualquer transação.


19. Pagamentos na loja online

Caso o Parceiro aceite pagamentos Beam na sua loja online, deverá informar o cliente do valor total da transação antes da sua realização.

O Parceiro só poderá cobrar à conta do seu cliente as transações que tenha autorizado.

O Parceiro deverá emitir um recibo por cada transação efetuada, o qual deverá conter uma descrição precisa e verdadeira dos bens e serviços adquiridos.


20. Vendedores do mercado

Caso o Parceiro seja vendedor num marketplace ou através de uma aplicação de um terceiro que disponibilize o Beam, deverá cumprir as regras aplicáveis ao marketplace do qual faz parte.

Poderemos permitir que o Parceiro autorize determinados mercados a utilizar a sua conta para cobrar valores devidos pelo comprador. Se o Parceiro conceder tal autorização e o mercado nos notificar sobre este pedido, o Parceiro deverá instruir-nos para processar os pagamentos adequadamente. A qualquer momento o Parceiro poderá contactar-nos e cancelar tal instrução.


21. Responsabilidade de notificar a Beam

Assim que o Parceiro tiver acesso a quaisquer extratos de conta ou outras informações de atividades da conta, o Parceiro terá sete dias para notificar a Beam por escrito sobre a existência de alegados erros ou discrepâncias pelos quais a Beam é responsável.

Se o Parceiro não notificar a Beam dentro deste

período, o Parceiro aceitará essas declarações e informações como precisas e válidas, e a Beam não será obrigada a fazer quaisquer correções.


22. Reembolsos e cancelamentos de pagamentos

Quando recebe um pagamento, este pode ser reembolsado ou cancelado.

Podemos permitir-lhe enviar ao pagador um pagamento de reembolso.

Poderemos proceder ao cancelamento do pagamento em determinadas circunstâncias.

É da exclusiva responsabilidade do Parceiro:

a) Cumprir as respetivas obrigações contratuais e legais para com o ordenante por qualquer reembolso que lhe seja efetuado;

b) Qualquer diferença entre o custo para o ordenante do pagamento original e o montante do montante devolvido ao ordenante (por exemplo, em resultado de flutuações na taxa de câmbio da transação).

Beam is not responsible for any loss resulting from the Partner’s decision to reimburse, or not to reimburse, the buyer of the amount spent by the latter on the transaction, except in the event that said reimbursement is motivated by the incorrect execution of a payment by Raio de luz.


23. Cancelamentos e compensações

Um cancelamento ocorre quando exercemos o nosso direito de compensação por valores da conta do Parceiro, recebidos indevidamente pelo Parceiro.

Os montantes de pagamento recebidos na conta do Parceiro poderão ser retirados da mesma após a entrega dos bens ou serviços vendidos.

Um cancelamento pode ocorrer quando:

a) Reembolsamos o pagador relativamente a uma reclamação apresentada contra o Parceiro;

b) Indemnizamos o pagador ou o banco porque recebemos uma reclamação de um deles para devolver o pagamento no âmbito de um processo de cancelamento utilizado por esse banco. Isto inclui quaisquer reclamações de pagamentos não autorizados ou incorretos efetuados na sua conta.

O montante reclamado pode ser superior ao montante original recebido devido às flutuações da taxa de câmbio entre o momento do pagamento e o momento da reclamação.

Poderemos ter de compensar o comprador quando este reclamar que houve um problema com o seu pagamento, nomeadamente que o pagamento não foi autorizado ou estava incorreto.

Temos o direito de cancelar por qualquer outro motivo mencionado nestes Termos e Condições de Filiação ou na lei aplicável, incluindo se suspeitarmos que o Parceiro está envolvido em atividades restritas.

Se o seu saldo numa determinada moeda for insuficiente para cobrir o montante que nos deve nessa moeda, seja como parte de um cancelamento ou compensação, poderemos realizar uma conversão de qualquer saldo noutra moeda para cobrir o défice em relação à nossa taxa de câmbio.


24. Comissões de Litígios

A Beam poderá cobrar uma taxa de litígio caso seja necessária a intervenção pessoal na resolução de conflitos entre o Parceiro e o cliente, nos quais se determine que o cliente tem razão.

A ser cobrada, a comissão de litígio será na moeda em que foi efetuada a transação que deu origem ao litígio.

O valor do comité de litígios será determinado no momento da criação do processo em litígio, e nunca poderá exceder 5% do valor da transação.

Um comité de litígios será deduzido da conta Beam do Parceiro após determinar as responsabilidades e decidir a reclamação.


25. Proteção do Comprador

Caso exista uma reclamação do comprador contra o Parceiro e se verifique que este errou, o Parceiro poderá perder o valor total da transação, acrescido do custo do envio.

Em alguns casos, o Parceiro poderá não receber o artigo de volta.

O Parceiro não receberá o reembolso da remuneração paga à Beam relativamente à venda.


26. Proteção de Parceiros

Se vendeu algo a um comprador e já enviou o artigo físico ou forneceu um ativo e a transação for posteriormente contestada ou cancelada de acordo com estes Termos e Condições de Afiliação, poderá ter direito a um reembolso.

Quando aplicável, a proteção do Parceiro pode resultar no direito do Parceiro de reter o valor total da compra.


27. Atividades Restritas

Em relação à utilização dos nossos websites, da sua conta Beam, dos serviços Beam ou no decurso das suas interações com a Beam, outros clientes Beam ou terceiros, o Parceiro não está autorizado a:

a) Violar os presentes Termos e Condições de Adesão, nem quaisquer outras regras, normas e deveres acordados entre a Beam e o Parceiro;

b) Violar qualquer norma ou disposição legal;

c) Infringir os direitos de autor, patentes, marcas registadas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual, criações intelectuais, ou direitos de publicidade ou de privacidade, da Beam ou de terceiros;

d) Utilizar o Beam para vender artigos falsificados;

e) Agir de forma difamatória, caluniosa, ameaçadora ou hostil;

f) Fornecer informações falsas, incorretas ou enganosas;

g) Enviar ou receber o que a Beam possa ter motivos para acreditar serem fundos potencialmente fraudulentos ou não autorizados;

h) Recusar-se a cooperar numa investigação ou a fornecer confirmação da sua identidade ou de qualquer informação que nos forneça;

i) Tentar receber o pagamento duas vezes durante um litígio, recebendo ou tentando receber fundos da Beam, do comprador, do banco e do emissor do cartão, sempre para a mesma transação;

j) Controlar uma conta associada a outra conta que esteja envolvida em alguma das atividades restritas referidas nas alíneas anteriores;

k) Fazer negócios ou utilizar os serviços da Beam de uma forma que resulte ou possa resultar em:
1) reivindicações;
2) pedidos dos compradores para invalidar pagamentos efetuados ao parceiro;
3) comissões, multas, sanções ou outras responsabilidades ou perdas para a Beam, o comprador, outros utilizadores da Beam ou terceiros;

l) Utilizar a respetiva conta Beam ou serviços Beam de forma a que a entidade gestora da fonte de financiamento do pagamento da transação tenha motivos para crer que constitui utilização indevida do sistema informático, ou cartão, ou violação das regras da rede ou associação de cartões;

m) Tomar qualquer ação que sobrecarregue de forma injustificada ou desproporcionada os nossos websites, software, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços Beam), operados por nós ou em nosso nome, ou os serviços Beam;

n) Facilitar quaisquer vírus, cavalos de Tróia, malware, worms ou outras rotinas de programação informática que tentem ou possam danificar, interromper, corromper, utilizar indevidamente, interferir prejudicialmente, intercetar ou expropriar sub-repticiamente ou obter acesso não autorizado a quaisquer sistemas , dados, informação ou serviços de feixe;

o) Utilizar proxy anónimo; utilizar qualquer robô, spider, outro dispositivo automático ou processo manual para monitorizar ou copiar os nossos sites sem a nossa autorização prévia por escrito; ou utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina para ignorar os nossos títulos de cancelamento automático;

p) Interferir ou interromper, ou tentar interferir ou interromper, os nossos sites, software, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços Beam), operados por nós ou em nosso nome, qualquer um dos serviços Beam ou a utilização por outros utilizadores de qualquer um dos serviços do Beam;

q) Tomar qualquer medida que possa fazer com que percamos qualquer um dos serviços dos nossos fornecedores de serviços de Internet, processadores de pagamento ou outros fornecedores ou prestadores de serviços;

r) Utilizar os serviços Beam para testar comportamentos de cartão de crédito;

s) Contornar qualquer política ou determinação da Beam relativa à respetiva conta Beam, tais como suspensões temporárias ou indefinidas, ou outras retenções, limitações ou restrições de conta;

t) Assediar e/ou ameaçar os nossos funcionários, colaboradores, agentes ou outros utilizadores, sejam eles Parceiros ou clientes;

u) Utilizar indevidamente o nosso processo de resolução de litígios ou de proteção de Parceiros;

v) Divulgar ou distribuir informações do comprador a terceiros ou utilizar essas informações para ações de marketing que não sejam as p

emitido pelo comprador e pela Beam;

x) Enviar e-mails não solicitados a compradores ou utilizar os serviços da Beam para cobrar pagamentos por fornecer a terceiros endereços de e-mail de clientes que possa obter;

y) Copiar, reproduzir, comunicar a terceiros, alterar, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente ou enquadrar qualquer conteúdo dos sites da Beam sem o consentimento por escrito da Beam ou do terceiro aplicável;

z) Revelar os dados de acesso à respetiva conta a terceiros, ou aceder à conta de outro Parceiro;

aa) Fazer ou omitir, ou tentar fazer ou omitir, qualquer outro ato ou informação que possa interferir com o bom funcionamento do serviço Beam ou com as atividades realizadas como parte dos serviços Beam ou de outra forma que não esteja em conformidade com estes Termos e Condições Associação ;

bb) Utilizar o Beam para receber o pagamento de uma transação pessoal, como se de uma transação comercial de comércio eletrónico se tratasse;

cc) Permitir que a respetiva utilização do serviço Beam constitua, para a Beam, um risco de incumprimento das leis de combate ao branqueamento de capitais, combate ao financiamento do terrorismo e outras obrigações regulamentares similares;

dd) Integrar ou utilizar qualquer um dos serviços da Beam sem cumprir integralmente todos os requisitos obrigatórios comunicados ou previstos em documentos ou guias emitidos pela Beam;

e e) Anunciar, promover, apresentar ou descrever o serviço de crédito pessoal ao consumo da Beam sem oferecer tal serviço aos seus clientes.

ff) Negligenciar as medidas de segurança preventivas destinadas a evitar uma violação da segurança do respetivo site ou respetivos sistemas, o que poderá resultar na divulgação não autorizada de informação do cliente.

Concorda que o envolvimento nas atividades restritas acima mencionadas diminui o acesso e/ou a utilização segura da sua conta e dos nossos serviços em geral por si ou pelos nossos outros utilizadores.


28. Consequências da prática de atividades restritas

Se considerarmos que o Parceiro está envolvido em alguma atividade restrita, poderemos, por sua iniciativa e livre vontade, tomar diversas medidas para proteger a Beam e todos os utilizadores e terceiros, nomeadamente:

a) Rescindir, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, o presente contrato de adesão com o Parceiro;

b) Limitar a conta do Parceiro ou fechá-la ou suspendê-la, sem penalizações para a Beam;

c) Recusar-se a prestar serviços Beam ao Parceiro no futuro;

d) A qualquer momento e sem responsabilidade por quaisquer danos causados, suspender, limitar ou terminar o acesso do Parceiro aos nossos sites, software, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços Beam), operados por nós ou em nossos em nome, para a sua conta Beam ou qualquer um dos serviços Beam, incluindo a limitação da sua capacidade de receber pagamentos Beam, independentemente da fonte de financiamento associada e impedindo-o de aceder ao portal de negócios;

e) Reter o dinheiro do Parceiro na medida e pelo período razoavelmente necessário para proteger a Beam contra o risco de responsabilidade, conforme explicado mais detalhadamente na secção apropriada destes Termos e Condições de Afiliação;

f) Bloquear a sua conta Beam e/ou reter fundos na conta de reserva;

g) Recusar qualquer operação de pagamento específica, a qualquer momento, por qualquer motivo, bastando apenas fornecer os fundamentos e motivos da recusa, bem como a forma como o Parceiro pode resolver o problema, se possível, mediante solicitação e desde que não seja proibido por lei;

H)Anular pagamento;

i) Tomar medidas legais contra o Parceiro;

j) Suspender a elegibilidade do Parceiro para o programa de proteção do Parceiro, incluindo com efeitos retroativos;

k) Contactar terceiros e divulgar detalhes de atividades restritas na forma estabelecida na nossa política de privacidade;

l) Solicitar ou atualizar dados e informações imprecisas que o Parceiro nos tenha facultado;

m) Solicitar informações ou documentos ao Parceiro para verificar a sua identidade e/ou em relação aos bens ou serviços que forneceu com base numa transação;

n) Se o Parceiro utilizar os Serviços da Beam para promover conteúdos que a Beam considere violar leis, estatutos, regulamentos ou outras regras, poderemos tomar as medidas adequadas, incluindo a eliminação ou remoção de tais conteúdos. A Beam não se responsabiliza por este tipo de conteúdo publicado pelo Parceiro, sendo da sua exclusiva responsabilidade;

Qualquer informação, nomeadamente relativa à sua loja, que o Parceiro tenha introduzido na aplicação Beam e que se revele falsa, será eliminada pela Beam. O Parceiro será notificado deste facto, dispondo de um prazo de 7 dias para o contestar, por escrito, devendo justificar a veracidade da informação. A Beam tomará a decisão final sobre o assunto, podendo decidir pela manutenção da eliminação ou reposição da informação.


29. Risco de Responsabilidade

Para efeitos da alínea e) da secção anterior, o Parceiro reconhece, nomeadamente, que:

a) O risco de responsabilidade da Beam em relação aos pagamentos com cartão que o Parceiro recebe pode durar até que passe o risco de rescisão de um estorno a favor do pagador/comprador (conforme determinado pelas regras do sistema de cartões).

Isto depende de determinados fatores, incluindo, sem limitação: 1) O tipo de bens ou serviços pelos quais o Parceiro recebe o pagamento; 2) O prazo de entrega dos artigos ou de prestação dos serviços pelos quais o Parceiro recebe o pagamento;

b) O risco de responsabilidade da Beam em relação a uma reclamação ou litígio decorrente de um pagamento que o Parceiro recebeu pode durar o tempo que for necessário para que as partes resolvam a reclamação ou litígio e todas as soluções a ele associadas, de acordo com a proteção contra o comprador;

c) O risco de responsabilidade da Beam relativamente a qualquer evento de insolvência que o Parceiro possa sofrer poderá durar enquanto a lei de insolvência aplicável limitar a capacidade da Beam de intentar uma ação judicial contra o Parceiro;

d) Se o Parceiro permitir que a sua conta Beam tenha um saldo negativo resultante de dívida para com a Beam, o risco de responsabilidade da Beam poderá perdurar enquanto o Parceiro mantiver esse saldo.


30. Responsabilidades decorrentes da suspensão ou rescisão

Salvo indicação em contrário, o Parceiro não poderá utilizar ou tentar utilizar a sua conta Beam enquanto esta estiver suspensa ou encerrada.

O Parceiro deve garantir que todos os contratos com compradores ou outros terceiros que envolvam pagamentos já iniciados são cancelados imediatamente após o encerramento, suspensão ou encerramento da sua conta.

O Parceiro continua responsável por todos os encargos e outros montantes incorridos relacionados com a utilização da sua conta a qualquer momento, independentemente da sua rescisão, suspensão ou encerramento.


31. Retenções, limitações e reservas

Para garantir a segurança e integridade dos seus serviços e utilizadores, a Beam poderá adotar determinadas medidas em relação à conta ou transação.

Salvo situações excecionais, nomeadamente por razões imperativas de segurança, o Parceiro será notificado da adoção de tais medidas.

Reconhece e concorda que os fundos mantidos ao abrigo destes Termos e Condições de Filiação podem ser colocados na sua conta de reserva e que nos fornecerá as informações que razoavelmente solicitarmos para nos permitir determinar que o risco já não existe.


32. Retenções

Uma retenção é uma ação que o Beam pode realizar em determinadas circunstâncias, tanto ao nível da transação como da conta.

Quando o Beam retém um valor de pagamento, o saldo não fica disponível para o Parceiro.

A Beam analisa vários fatores antes de suspender um pagamento, incluindo: a identidade do Parceiro, a propriedade da conta, a atividade de transação, o tipo de empresa e as disputas anteriores de clientes.

Algumas situações comuns em que a Beam irá reter pagamentos incluem casos em que temos motivos para acreditar que:

a) Houver uma alteração invulgar e repentina na atividade de vendas do Parceiro, incluindo um aumento do número de reclamações contra si ou cancelamentos recebidos em relação a essa conta Beam;

b) A conta do Parceiro está a ser utilizada no âmbito de atividades restritas;

c) Relacione-se com uma transação resultante de roubo de dados e/ou que não tenha sido devidamente autorizada pelo comprador;

d) O Parceiro está a tentar enviar ou transferir fundos recebidos de forma fraudulenta;

e) O Parceiro não nos forneceu informações suficientes que nos permitam verificar a sua identidade ou a identidade do seu negócio;

f) O pagamento enviado ao Parceiro enquanto vendedor é contestado como um pagamento que deve ser invalidado e cancelado;

g) O comprador enviou um pedido de cancelamento ou reclamação sob proteção do comprador em relação a um pagamento que o Parceiro recebeu;

h) Existe o risco de cancelamento de fundos da conta do comprador para a respetiva fonte de financiamento.

i) Existe risco de responsabilidade, já explicado em secção específica dos presentes Termos e Condições de Adesão.


33. Análise de Pagamento

Se identificarmos a possibilidade de uma transação de alto risco, iremos analisá-la mais detalhadamente antes de permitir o seu processamento.

Esta necessidade pode resultar do facto de a Beam suspeitar que uma ou ambas as contas dos envolvidos estão a ser utilizadas para atividades restritas ou por outros motivos.

Também pode ser devido à existência de risco de responsabilidade.

Sempre que o pagamento seja sujeito a análise e posterior autorização, notificaremos o Parceiro desse facto.

Caso não haja autorização, a transação será cancelada e o pagamento será devolvido ao comprador.

Todos os pagamentos para os quais a análise de pagamento é concluída continuam sujeitos a cancelamento de acordo com estes Termos e Condições de Afiliação.

A Beam notificará o Parceiro sobre o início do procedimento de análise.

Quando um pagamento é sujeito a análise, trata-se de uma simples análise do pagamento que é implementada para reduzir o risco de realização de transações de alto risco.

A análise não pode ser interpretada como desconfiança ou desrespeito da Beam pelos envolvidos, nomeadamente o Parceiro.


34. Retenções relacionadas com as instruções do Parceiro

A Beam poderá, em determinados casos, permitir que o Parceiro solicite a retenção dos seus fundos na sua conta de reserva.

Se isto acontecer, mostraremos o estado da disponibilidade destes fundos no saldo do Parceiro.

Nessas situações a Beam deixará de reter os fundos assim que o Parceiro o solicite, sem prejuízo das demais disposições estabelecidas nos presentes Termos e Condições de Adesão.


35. Limitações

As limitações são implementadas para ajudar a proteger a Beam, os Parceiros e outros utilizadores da plataforma, aplicando-se quando determinamos a existência de atividades restritas, um risco financeiro acrescido ou qualquer atividade que pareça incomum ou suspeita.

As limitações também nos ajudam a recolher as informações necessárias para manter a conta Beam do seu Parceiro aberta e funcional.

Existem várias razões pelas quais a conta Beam do Parceiro pode ser limitada, especialmente quando temos razões para acreditar que:

a) Alguém pode estar a utilizar a conta Beam do Parceiro sem o conhecimento e autorização do Parceiro. Nestes casos, limitaremos a conta para sua proteção e para analisar atividades aparentemente fraudulentas;

b) O cartão ou conta bancária do cliente do Parceiro foi utilizado sem autorização, gerando um alerta do emissor do cartão de débito ou crédito, ou do banco;

c) O Parceiro violou os presentes Termos e Condições de Filiação;

d) A atuação do Parceiro como vendedor indica que a sua conta Beam é de alto risco, ou seja, quando, por exemplo: apresenta indicadores de baixo desempenho de vendas, pois já recebeu um número anormalmente elevado de reclamações; oferece para venda um tipo de produto completamente novo ou de custo elevado; o seu volume de vendas aumenta muito rapidamente em relação ao normal;

e) Existe risco de responsabilidade, já explicado na secção anterior dos presentes Termos e Condições de Adesão.

Poderemos também limitar a conta Beam do Parceiro para cumprir a lei aplicável.

Antes que uma limitação possa ser removida, o Parceiro deverá resolver quaisquer problemas com a sua conta.

Isto é normalmente feito depois de nos fornecer as informações que solicitamos.

No entanto, se tivermos motivos para acreditar que ainda existe um risco após nos ter fornecido esta informação, poderemos tomar medidas para proteger a Beam, os Parceiros, os nossos utilizadores, terceiros ou o próprio Parceiro contra cancelamentos, comissões, multas, penalizações, riscos legais e/ou responsabilidades regulamentares e outras.


36. Reservas

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, a Beam poderá aplicar uma reserva à conta do Parceiro a qualquer momento.

Isto pode acontecer se a Beam considerar que existe um elevado nível de risco associado ao Parceiro, à sua conta, ao seu modelo de negócio ou às suas transações.

Ao aplicar uma reserva na conta Beam do Parceiro, os fundos ficam reservados, no todo ou em parte, e deixam de estar disponíveis para liquidação, como proteção contra o risco de cancelamento ou invalidação de pagamentos efetuados a seu favor, ou contra qualquer outro risco .

A Beam pode tomar decisões relativas à aplicação de uma reserva com base em vários fatores, incluindo informações que nos são disponibilizadas por fontes internas e de terceiros.

Beam considera uma lista de fatores não exclusivos e se e como esses fatores mudaram ao longo do tempo, nomeadamente:

a) Data em que o Parceiro iniciou atividade;

b) Se o setor de atividade do Parceiro tiver maior probabilidade de reclamações e devoluções;

c) Histórico de transações e pagamentos com a Beam e terceiros;

d) Comércio eletrónico ou histórico pessoal;

e) Existência de um número de devoluções, reclamações ou litígios acima da média.

Se aplicarmos uma reserva aos fundos da conta Beam do Parceiro, este será notificado e o saldo será colocado na sua conta de reserva e apresentado como pendente.

Se alterarmos a reserva devido a uma alteração na nossa avaliação de risco, também o notificaremos.

O Parceiro concorda em realizar, a expensas próprias, qualquer ação adicional necessária para estabelecer uma reserva ou outra forma de garantia de uma forma razoavelmente determinada pela Beam.

Isto pode envolver a execução de quaisquer documentos necessários e o registo de qualquer tipo de documento razoavelmente exigido pela Beam.


37. Detecção e resolução de problemas

Recomendamos que o Parceiro monitorize regularmente a sua conta Beam e não transfira dados de acesso a terceiros.

Caso o Parceiro detete algum problema, por favor contacte-nos de imediato, por escrito, para que o possamos ajudar o mais breve possível.

Para tal, deverá fornecer-nos todas as informações solicitadas sobre as circunstâncias do problema e tomar todas as medidas razoáveis que solicitarmos.

Poderemos fornecer a terceiros informações que consideremos relevantes em tais circunstâncias, de acordo com a Política de Privacidade disponível no nosso website.

Sujeito às demais disposições estabelecidas nos Termos e Condições de Afiliação, pretendemos investigar o problema e colaborar com o Parceiro para a sua resolução o mais rapidamente possível.

No entanto, não poderemos ajudar, ou de qualquer forma compensar o Parceiro, quando:

a) O Parceiro não nos fornece todas as informações razoavelmente solicitadas sobre as circunstâncias do problema, incluindo se não atender ao nosso pedido de comunicação do problema por escrito, dentro do prazo.

período que lhe for concedido para o efeito;

b) O Parceiro não toma todas as medidas razoáveis que solicitamos para nos ajudar na nossa investigação;

c) O Parceiro agiu de forma fraudulenta;

d) O Beam demonstra que o problema foi causado por circunstâncias fora do nosso controlo (por exemplo, incêndio, inundação ou perda de ligação à Internet), apesar das nossas precauções razoáveis;

e) Temos razões para considerar que não existe qualquer problema que confira ao Parceiro o direito a uma indemnização;

f) O Parceiro demora mais de dois meses a contar da data da ocorrência para nos comunicar o problema;

g) For demonstrado que o Parceiro não manteve a sua conta segura, intencionalmente ou por negligência grave (por exemplo, optou por partilhar o ID e a palavra-passe da conta Beam; ou

h) Houve um outro problema de segurança ou fraude, que o Parceiro não nos comunicou;

Pode ser que o Beam detete o problema antes do Parceiro. Caso haja necessidade de notificar o Parceiro sobre o problema, entraremos em contacto através da aplicação ou do seu e-mail.


38. Disputas entre a Beam e o Parceiro

O que está contido nesta secção não afeta as disposições da secção específica destes Termos e Condições de Adesão.

Em caso de litígio entre o Parceiro e a Beam, o nosso objetivo é ser informado da situação e responder às preocupações do Parceiro.

Se não formos capazes de o fazer de forma satisfatória para o Parceiro, procuraremos proporcionar um meio neutro e económico de resolver o litígio rapidamente.

A Beam tentará responder à reclamação do Parceiro o mais rapidamente possível e dentro dos prazos previstos na lei.

Se houver quaisquer circunstâncias excecionais ou inesperadas que atrasem a resposta à reclamação do Parceiro, enviar-lhe-emos uma atualização e mantê-lo-emos informado sobre quando poderá receber notícias da Beam.

A Beam não cobrará qualquer taxa ao Parceiro pelo processamento das suas reclamações. Caso o litígio não possa ser resolvido de forma amigável, a Beam e o Parceiro poderão recorrer a outros meios de resolução de litígios, incluindo a arbitragem.

As partes acordam que os presentes Termos e Condições de Adesão e o acordo deles resultante aplicarão a lei da República da Irlanda.

A Beam e o Partner poderão recorrer ao mecanismo de arbitragem, que cumprirá as regras de arbitragem da República da Irlanda.

Neste caso, o número de árbitros será um, que, na falta de acordo, será escolhido de acordo com as normas em vigor.

O local da arbitragem será na República da Irlanda e a língua utilizada na arbitragem será o inglês.

A decisão proferida na arbitragem será definitiva e vinculativa. 


39. Contactos

Salvo indicação em contrário nos presentes Termos e Condições de Adesão, ou pela Beam conforme expressamente indicado, qualquer comunicação que o Parceiro pretenda dirigir à Beam deverá assumir a forma de uma mensagem de correio eletrónico, enviada para o endereço: support@beamwallet.com .


40. Informações e avisos

O Parceiro concorda que poderemos disponibilizar informações e avisos do seu interesse publicando-os no nosso site, ou no seu e-mail, ou no seu endereço postal, ou por mensagem SMS para o seu telefone.

Assim sendo, o Parceiro é obrigado a manter-nos informados sobre os seus contactos atuais, devendo possuir ligação à internet para receber informações e avisos da Beam.

A informação ou aviso considera-se recebido pelo Parceiro no dia seguinte ao da sua publicação no site da Beam ou do seu envio por mensagem SMS, consoante o caso.

Se a informação ou notificação tiver sido enviada por correio postal, considera-se que o Parceiro foi notificado no prazo de três dias após o envio. A Beam poderá encerrar a sua conta se retirar o seu consentimento para lhe enviarmos comunicações eletrónicas.


41. Reserva de motivos e motivos

O Parceiro aceita que as decisões da Beam relativas a retenções, limitações, reservas, bloqueios, suspensões, rescisões, encerramentos e quaisquer outras medidas previstas nos presentes Termos e Condições de Adesão, quer restringindo ou aumentando o acesso do Parceiro aos nossos serviços, infraestruturas, websites , software e sistemas, operados por nós ou em nosso nome, podem ser baseados em factos e critérios confidenciais, essenciais para a nossa gestão de riscos e proteção da Beam, dos seus Parceiros, utilizadores, fornecedores, colaboradores e terceiros. Podemos utilizar os nossos próprios modelos de fraude e risco para avaliar o risco associado à sua conta Beam.

O Parceiro compreende que poderemos ser impedidos, por prescrição legal ou administrativa, de lhe divulgar determinadas informações sobre as nossas decisões.

Não temos qualquer obrigação de divulgar ao Parceiro os detalhes da nossa gestão de riscos ou procedimentos de segurança.


42. Direito de Retenção

Caso não cumpra as suas obrigações decorrentes dos presentes Termos e Condições de Adesão e fique em dívida para com a Beam, o Parceiro concede-nos o direito de reter os fundos na sua conta Beam, como garantia de pagamento dos montantes devidos.


43. Responsabilidade do Parceiro

O Parceiro é responsável por todos os cancelamentos, estornos, reclamações, comissões, multas, penalizações e outras responsabilidades que a Beam incorra direta ou indiretamente, causadas ou decorrentes da violação dos presentes Termos e Condições de Filiação e ou da utilização dos serviços Beam, independentemente do rescisão, suspensão ou rescisão do mesmo.

O Parceiro concorda em reembolsar a Beam, o utilizador ou terceiros por toda e qualquer responsabilidade decorrente das situações acima referidas.


44. Reembolso

Concorda que a Beam poderá deduzir o montante de qualquer montante que lhe seja devido, ou a uma afiliada sua, diretamente dos pagamentos recebidos na sua conta Beam.

Se não existirem fundos suficientes no saldo da conta do Parceiro para cobrir a sua responsabilidade, este concorda em pagar-nos por outros meios.

Naturalmente, também poderemos recuperar os valores que o Parceiro nos deve através de meios legais.


45 Sem renúncia

O facto de não agirmos em relação a uma violação por parte do Parceiro de qualquer das suas obrigações estabelecidas nos presentes Termos e Condições de Adesão não implica a renúncia ao nosso direito de agir em relação a quaisquer violações subsequentes, sejam elas idênticas ou diferentes das que que ocorreu.


46. Informações do Parceiro

Para facilitar as ações descritas nestes Termos e Condições de Afiliação, reduzir o risco de fraude e/ou cumprir as nossas obrigações regulamentares, incluindo o combate ao branqueamento de capitais, poderemos solicitar informações e documentos relacionados consigo ao Parceiro.

Em causa poderão estar quaisquer documentos e informações oficiais sobre a atividade e operações do Parceiro, nomeadamente comprovativos da sua identidade, composição e objeto social, se aplicável.

O Parceiro é obrigado a responder a estes pedidos em tempo útil.


47. Compensação

Poderá ser obrigado a compensar-nos como resultado de atos ou omissões relacionados com a sua conta Beam ou com a utilização dos serviços Beam.

O Parceiro concorda em isentar a Beam, e se necessário indemnizar a Beam, de qualquer responsabilidade em relação a qualquer reclamação ou pedido, incluindo custas judiciais, apresentadas ou incorridas por terceiros, decorrentes, em particular:

a) Violação, pelo Parceiro, dos presentes Termos e Condições de Adesão;

b) A utilização indevida, pelo Parceiro, dos serviços da Beam;

c) A violação, pelo Parceiro, de qualquer lei ou direito de terceiros;

d) Ações ou omissões de qualquer pessoa a quem o Parceiro conceda permissão para utilizar a sua conta Beam ou permita o acesso aos nossos websites, software, aplicações, serviços, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços Beam) e outros, operados pela Beam ou em nosso nome, em nome do Parceiro.


48. Cláusula Penal

Se utiliza a sua conta Beam em viol

aplicação dos presentes Termos e Condições de Adesão e os danos resultantes para nós, o Parceiro, para além de estar sujeito à aplicação das medidas referidas nas secções anteriores, será responsável pelos prejuízos causados.

O Parceiro reconhece e aceita que o montante mínimo das referidas perdas ascende a € 2.000,00 (dois mil euros), podendo deduzir esse montante directamente ao saldo existente na conta Beam do Parceiro.


49. Responsabilidade do feixe

A nossa responsabilidade está limitada aos serviços Beam e à conta Beam.

Em caso algum seremos responsáveis pela perda, direta ou indireta, dos lucros do Parceiro, bem como da atividade, dados e outros do Parceiro, decorrentes ou relacionados com os nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para prestar qualquer um dos serviços da Beam), operados ou prestados pela Beam.

A responsabilidade da Beam perante o Parceiro, ou terceiros, está, em qualquer circunstância, limitada ao montante real das perdas diretas (excluindo lucros cessantes diretos).

O Parceiro concorda em não responsabilizar a Beam por quaisquer danos ou perdas (incluindo, sem limitação, perda de dinheiro, goodwill ou reputação, lucros ou outras perdas ou quaisquer perdas especiais ou indiretas) resultantes, direta ou indiretamente, de:

a) Utilização, ou incapacidade de utilização, pelo Parceiro, dos nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços da Beam), operados e fornecidos pela Beam ou pelas suas afiliadas;

b) Atrasos ou interrupções nos nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços da Beam), operados e fornecidos pela Beam ou pelas suas afiliadas;

c) Vírus ou outro software malicioso obtido através do acesso, utilização ou instalação dos nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços da Beam), operados e fornecidos pela Beam ou pelas suas afiliadas;

d) Falhas, erros ou imprecisões de qualquer tipo nos nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços da Beam), operados pela Beam ou pelas nossas afiliadas em nosso nome, bem como na informação e nos gráficos delas obtidos;

e) Conteúdos, ações ou omissões de terceiros;

f) Suspensão ou outra ação por nós tomada em relação à conta Beam do Parceiro;

g) A necessidade de o Parceiro alterar as suas práticas, conteúdos ou comportamento, ou a perda ou impossibilidade de aceitar pagamentos através da Beam, devido a alterações nestes Termos ou Condições ou na legislação aplicável.


50. Garantia

Os serviços Beam são prestados tal como estão, sem qualquer representação ou garantia, expressa, implícita ou legal.

A Beam renuncia especificamente a garantias de qualquer tipo.

A Beam não acede, nem conhece, as contas e saldos bancários dos seus utilizadores, exceto quando a fonte de financiamento para o pagamento do valor da transação seja exclusivamente o saldo da conta Beam, pelo que não garante que um cliente que pretenda realizar uma transação com o Parceiro possui realmente os fundos e as condições para o fazer.

A Beam não garante o acesso ininterrupto e contínuo a nenhum dos seus serviços.

O funcionamento dos nossos websites, software, aplicações, sistemas (incluindo quaisquer redes e servidores utilizados para fornecer qualquer um dos serviços da Beam), operados e fornecidos pela Beam ou pelas nossas afiliadas, pode sofrer interferências de vários fatores fora do nosso controlo .

Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que os pedidos de pagamento através do Beam sejam processados no menor tempo possível. No entanto, não podemos dar garantias quanto ao tempo necessário para concluir o processamento, pois este pode depender de fatores fora do nosso controlo, como atrasos no sistema bancário ou nas entidades emissoras dos cartões de crédito ou débito que nos servem de origem. financiamento de transações.

A Beam não garante a veracidade de todas as informações fornecidas verbalmente.

O Parceiro poderá solicitar as informações necessárias por escrito e deverá informar-nos caso perceba que existe algo que lhe pareça ser inconsistente com os Termos e Condições de Afiliação.


51. Isenção

Caso o Parceiro tenha um litígio com um utilizador Beam, independentemente da sua natureza e qualidade, o Parceiro reconhece que isenta a Beam de todos os casos de reclamações, exigências e perdas, de todo o tipo e natureza, conhecidas e desconhecidas, decorrentes de ou em qualquer forma relacionada com os litígios acima mencionados.

É o único responsável por compreender e cumprir toda e qualquer lei, regra e regulamento na sua jurisdição específica que possa ser aplicável à utilização dos nossos serviços.


52. Marca do feixe

A marca “Beam”, os endereços dos nossos websites e todos os logótipos relacionados com os serviços Beam são marcas comerciais ou marcas registadas da Beam ou das suas empresas.

O Parceiro, nem qualquer terceiro por conta própria, está autorizado a copiá-los, imitá-los, modificá-los ou utilizá-los sem o consentimento prévio por escrito da Beam.

Todos os cabeçalhos de página, gráficos personalizados, ícones de botões e

scripts são marcas de serviço, marcas registadas e/ou imagem comercial da Beam.

O Parceiro, nem qualquer terceiro em seu nome, está autorizado a copiá-los, imitá-los, modificá-los ou utilizá-los sem o nosso consentimento prévio por escrito.

O Parceiro poderá utilizar os logótipos fornecidos pela Beam com a finalidade de direcionar o tráfego para os serviços da Beam.

O Parceiro, nem qualquer terceiro por conta própria, está autorizado a alterar, modificar ou alterar estes logótipos de qualquer forma, nem a utilizá-los de uma forma que caracterize indevidamente a Beam e os seus serviços, ou a apresentá-los de forma a criar a aparência de patrocínio ou aprovação comercial existente da Beam.

Todos os direitos, títulos e interesses nos Sites e Aplicações Beam, qualquer conteúdo dos mesmos, os Serviços Beam, a tecnologia relacionada com os Serviços, e toda e qualquer tecnologia e conteúdo criado ou derivado de qualquer um dos anteriores, são propriedade exclusiva de Beam e as suas empresas.


53. Licença de Parceiro

Se o Parceiro estiver a utilizar software Beam, como uma API, kit de ferramentas de programador ou outra aplicação de software, que pode incluir software fornecido ou integrado com software, sistemas ou serviços dos nossos fornecedores de serviços, que tenha descarregado ou de outro modo acedido através de uma Internet ou plataforma móvel, a Beam concede-lhe uma licença revogável, não exclusiva, não sublicenciável, intransmissível, isenta de royalties e limitada para aceder e/ou utilizar o software Beam de acordo com a documentação anexa.

A licença aplica-se ao software e a todas as atualizações, novas versões e software de substituição.

O Parceiro não poderá alugar, arrendar ou de qualquer outra forma transferir estes direitos do software para terceiros.

O Parceiro deverá cumprir os requisitos de implementação, acesso e utilização contidos em toda a documentação que acompanha os serviços Beam.

Caso o Parceiro não cumpra os requisitos de implementação, acesso e utilização, será responsável por todos os danos resultantes sofridos por si, pela Beam e por terceiros.

Poderemos atualizar ou descontinuar qualquer software mediante notificação ao Parceiro.

Embora possamos ter integrado determinados materiais e tecnologias de terceiros em qualquer website ou outra aplicação, incluindo o seu software, e/ou acedido e utilizado determinados materiais e tecnologias de terceiros para facilitar o fornecimento de serviços Beam ao Parceiro, o Parceiro compreende e reconhece que não possui, nem lhe foram concedidos, de qualquer forma, quaisquer direitos sobre ou relacionados com tais materiais de terceiros.

O Parceiro concorda em não modificar, alterar, adulterar, reparar, copiar, reproduzir, adaptar, distribuir, exibir, publicar, fazer engenharia reversa, traduzir, desmontar, descompilar ou de qualquer outra forma tentar criar qualquer código-fonte derivado do software ou de terceiros materiais ou tecnologia de terceiros, ou de outra forma criar quaisquer trabalhos derivados de qualquer software, materiais ou tecnologia de terceiros.

O Parceiro reconhece que todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Software Beam são da nossa propriedade e que todos os materiais de terceiros nele integrados são propriedade dos prestadores de serviços independentes da Beam.

Qualquer outra aplicação de software de terceiros utilizada pelo Parceiro está sujeita à licença acordada com o terceiro que fornece esse software.

O Parceiro reconhece que a Beam não possui, não controla nem tem qualquer responsabilidade ou obrigação relativamente a qualquer aplicação de software de terceiros que opte por utilizar em qualquer um dos nossos websites, software e/ou em relação aos serviços da Beam.


54. Licença para transferência

A Beam não reivindica a propriedade do conteúdo que lhe é fornecido, carregado ou enviado pelo Parceiro.

Também não reivindica a propriedade de conteúdo alojado pelo Parceiro em sites externos ou aplicações de terceiros que utilizem os serviços da Beam para aceitar pagamentos relacionados com o respetivo conteúdo.

Quando o Parceiro utiliza os serviços da Beam para aceitar pagamentos de bens e serviços, o Parceiro concede à Beam um direito mundial, não exclusivo, transferível, sublicenciável (através de vários níveis), isento de royalties e totalmente pago, de utilização e exibição pública , durante o prazo dos presentes Termos e Condições de Adesão, as respetivas marcas (incluindo, entre outras, marcas registadas e não registadas, nomes comerciais, marcas de serviço, logótipos, nomes de domínio e outras designações que são propriedade do Parceiro, são licenciadas ou utilizadas pelo mesmo ), de forma a identificar o Parceiro como um comerciante que aceita um serviço Beam como forma de pagamento e qualquer outra utilização que tenha o consentimento do Parceiro.

A Beam não compensa o Parceiro por qualquer conteúdo propriedade do Parceiro.

O Parceiro reconhece que o facto do seu conteúdo ser utilizado pela Beam não viola quaisquer direitos de propriedade intelectual, criações intelectuais ou publicitárias.

O Parceiro reconhece e declara que detém ou controla todos os direitos sobre o conteúdo que nos fornece, concordando em não exercer tais direitos contra a Beam.


55. Atribuição

O Parceiro não está autorizado a transferir ou ceder quaisquer direitos ou obrigações que tenha ao abrigo dos presentes Termos e Condições de Adesão sem o consentimento prévio por escrito da Beam.

A Beam poderá, a qualquer momento, transferir ou ceder a terceiros o contrato com o Parceiro decorrente dos presentes Termos e Condições de Adesão, ou qualquer direito ou obrigação dele decorrente.


56. Privacidade

Proteger a privacidade do Parceiro e de todos os nossos utilizadores é muito importante para a Beam.

Para melhor compreender o nosso compromisso em manter a privacidade dos Parceiros e Utilizadores, leia a Política de Privacidade publicada nos nossos sites.


57. Proteção de dados

Caso o Parceiro receba dados pessoais sobre um utilizador Beam que seja seu cliente, deverá manter tais dados pessoais confidenciais e só poderá utilizá-los em associação com os serviços Beam.

O Parceiro não poderá divulgar ou distribuir quaisquer dados pessoais sobre os clientes Beam a terceiros ou utilizar tais dados pessoais para fins de marketing, a menos que receba o consentimento expresso de tal cliente para o fazer.

O Parceiro apenas poderá realizar ações de marketing com utilizadores Beam através dos nossos serviços Beam, que cumprem todas as regras de proteção de dados.

O Parceiro também não tem permissão para enviar e-mails não solicitados a um utilizador do Beam, nem utilizar os serviços do Beam para cobrar pagamentos pelo envio de e-mails não solicitados a terceiros, ou para auxiliar nesse envio.

Se o Parceiro processar quaisquer dados pessoais sobre um utilizador Beam de acordo com os presentes Termos e Condições de Afiliação, o Parceiro e a Beam serão responsáveis pelo tratamento de dados independentes e não responsáveis pelo tratamento de dados conjuntos.

Isto significa que o Parceiro e a Beam determinarão, separadamente e isoladamente, as finalidades e os meios de tratamento dos referidos dados pessoais.

Cada um (Parceiro e Beam) compromete-se a cumprir os requisitos de quaisquer leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis, incluindo quaisquer regulamentos, diretivas, códigos de conduta e requisitos regulamentares aplicáveis aos responsáveis pelo tratamento de dados em relação aos presentes Termos e Condições de Filiação.

Cada um tem e seguirá as suas próprias declarações de privacidade, avisos, políticas e procedimentos determinados de forma independente para quaisquer dados pessoais que cada um processe ao abrigo do presente contrato.

Ao cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, cada um (Parceiro e Beam) irá:

a) Implementar e manter todas as medidas de segurança adequadas relativamente ao tratamento dos referidos dados pessoais;

b) Manter um registo de todas as atividades de tratamento realizadas ao abrigo dos presentes Termos e Condições de Adesão;

c) Tenha o cuidado de não agir consciente ou intencionalmente, ou permitir, consciente ou intencionalmente, qualquer comportamento que resulte na violação das leis de proteção de dados aplicáveis pela outra parte.

Quaisquer dados pessoais recolhidos pelo Parceiro em relação aos serviços Beam (e não gerados, recolhidos ou obtidos de outra forma pelo Parceiro através de uma relação de cliente separada que não seja a utilização dos serviços Beam) serão utilizados pelo Parceiro apenas até o limite que seja necessário e relevante para os serviços Beam e para nenhum outro fim, a menos que tenha sido obtido o consentimento prévio e expresso do cliente.


58. Beam como método de login

Poderemos exigir que o Parceiro se autentique junto da Beam ao iniciar sessão nos nossos websites, serviços e aplicações para poder utilizá-los.

Se o Parceiro permitir que os utilizadores se autentiquem no Beam ao iniciar sessão no seu website, aplicação ou contas de clientes, será obrigado a aceitar quaisquer termos específicos aplicáveis quando esta funcionalidade lhe for disponibilizada e a cumprir todas as disposições de qualquer manual ou orientação de integração.

O Beam não garante nem representa de qualquer outra forma a identidade de qualquer utilizador deste método de login.

Não partilharemos os seus dados pessoais e outras informações da conta Beam que mantemos com o Parceiro, a menos que o utilizador tenha autorizado explicitamente a divulgação dessas informações ao Parceiro.


59. Redução, alteração ou conversão

O Parceiro reconhece e aceita que qualquer responsabilidade que a Beam possa ter em relação à sua conta Beam e aos produtos e serviços Beam poderá estar sujeita a redução, alteração ou conversão determinada por autoridade legal ou administrativa, com poderes regulamentares atribuídos, em particular, mas não exclusivamente , pelas directivas da União Europeia.

Ao utilizar a respetiva conta Beam e qualquer produto ou serviço Beam, o Parceiro reconhece e concorda ser obrigado a cumprir e respeitar as disposições acima referidas, incluindo as que implicam:

a) Redução total ou parcial de qualquer montante que possa ser devido pela Beam ao Parceiro;

b) Cancelamento dessa responsabilidade;

c) Variação de qualquer disposição ou disposições de acordos relevantes entre a Beam e o Parceiro relativos à conta Beam e a quaisquer produtos e serviços Beam.


60. Clientes empresariais

O Parceiro reconhece e aceita que quando um problema é identificado, terá até sete dias a contar da data em que o problema ocorreu para notificar a Beam da sua existência.

Após esta data, não temos qualquer obrigação de investigar e reembolsar o Parceiro.

Não somos obrigados a cumprir os requisitos de informação estabelecidos no Título III da Diretiva DSP2 e equivalentes em qualquer implementação da Diretiva DSP2 nos Estados-Membros do Espaço Económico Europeu que lhe possa ser aplicável.

Os artigos 72.º e 89.º da Diretiva DSP2 e disposições equivalentes nas suas transposições, não são aplicáveis à utilização do nosso serviço pelo Parceiro, o que significa que, não obstante qualquer outra disposição em contrário nos presentes Termos e Condições de Adesão, não somos responsáveis por o Parceiro por qualquer perda ou dano que o Parceiro possa incorrer de acordo com estes artigos e disposições.


61. Acordo Integral e Direitos de Terceiros

Os presentes Termos e Condições de Afiliação estabelecem todo o acordo entre a Beam e o Parceiro relativamente aos nossos serviços.

Se alguma disposição dos presentes Termos e Condições de Adesão for considerada inválida ou inaplicável, a mesma será eliminada, mantendo-se em vigor as restantes disposições.


62. Designações

Quando utilizamos os termos “Beam”, “nós” e seus derivados nestes Termos e Condições de Afiliação, estamos a referir-nos à plataforma, aplicação ou serviços Beam, ou às nossas afiliadas e a qualquer pessoa que trabalhe para nós ou para eles. entidades, ou quem está autorizado a agir em nome da Beam ou dessas entidades.

As afiliadas incluem cada entidade que controlamos, que nos controla ou com a qual estamos sob controlo comum.

Qualquer pessoa que trabalhe para nós ou para as nossas afiliadas, ou que esteja autorizada a agir em nosso nome ou em nome de tais entidades, inclui cada um dos nossos ou respetivos administradores, representantes, funcionários, colaboradores, agentes, participantes em joint ventures, prestadores de serviços e fornecedores.


63. Identificação do Parceiro

O Parceiro subscritor dos presentes Termos e Condições de Adesão é aquele que está identificado no formulário de adesão no site da Beam, onde é também identificado o seu representante legal.


64. Definições

a) “Utilizador” significa qualquer utilizador, de qualquer natureza, que tenha a aplicação Beam instalada no seu smartphone e efetue o pagamento de uma transação com o Parceiro através da referida aplicação, independentemente da fonte de financiamento escolhida.

b) “Plataforma” ou “aplicação” ou “serviços Beam” significa a plataforma digital da marca Beam, a aplicação para smartphone Beam e todos os serviços que ambas oferecem, tanto ao utilizador como ao Parceiro.

c) “Sistema de Incentivos Beam” significa o sistema através do qual o Parceiro disponibiliza, a título de crédito na carteira virtual do utilizador Beam, parte do valor final da transação efetuada por este, através do Beam, na sua loja online.

d) “Carteira Virtual” significa a carteira digital de cada utilizador do Beam, que permite armazenar dinheiro, proveniente de cashback nas transações efetuadas, ou transferido diretamente de contas bancárias e efetuar pagamentos através do Beam.

e) “Cashback” significa o crédito percentual disponibilizado, pelo Parceiro, através do sistema de incentivos Beam, à carteira virtual do utilizador Beam e que o utilizador poderá utilizar em qualquer transação futura.

f) “Regularizações” significa o montante creditado ao Parceiro, pela Beam, relativamente às transações realizadas pela Beam use

rs na loja online do Parceiro.

g) “Portal de Negócio” significa a interface do website da Beam, disponibilizada ao Parceiro, para acesso aos serviços da Beam.

h) Formulário de adesão: é o formulário existente no site da Beam, que o Parceiro preenche com os seus dados pessoais e de atividade, entre outros, para efeitos de contratação e utilização dos serviços da Beam.


65. Outras definições

a) “Chave API” significa a chave da interface de programação da aplicação Beam;

b) “Conta Beam” significa a conta aberta pelo utilizador Beam, que lhe permite utilizar os serviços Beam, nomeadamente para efetuar pagamentos;

c) “Compensação” significa os encargos e comissões aplicáveis ao Parceiro pela prestação e utilização dos serviços Beam;

d) “Acordo” significa o acordo celebrado entre a Beam e o Parceiro, materializado nos presentes Termos e Condições de Adesão;

e) “Plug-in” significa o plug-in que a Beam disponibiliza ao Parceiro, que o instalará na sua loja online, podendo receber pagamentos efetuados através da plataforma Beam;

f) “Transação” significa qualquer transação realizada por um utilizador, que inclui a compra e pagamento, através da Beam, de bens ou serviços vendidos na loja online do Parceiro;

g) “Informações do Utilizador” significa qualquer informação pessoal relacionada com um utilizador Beam, incluindo nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e coordenadas de pagamento autorizadas;

h) “Canais de Pagamento” significa quaisquer canais de pagamento e fontes de financiamento aos quais a conta Beam dos utilizadores do Beam esteja ligada;

i) “Sistema POS” significa o sistema tecnológico utilizado pelo Parceiro para executar transações pelos utilizadores;

j) “Compra” significa a utilização dos serviços Beam, pelos utilizadores Beam, para adquirir bens e serviços na loja online do Parceiro;

k) “Pagamento de compras” significa o montante em euros ou outra moeda, a pagar ao Parceiro, pela Beam, durante o período de regularização da compra de bens e serviços pelos utilizadores da Beam, conforme aplicável e estabelecido na secção específica dos presentes Termos e Condições de adesão, excluindo as taxas Beam aplicáveis.


66. Objeto e vantagens

Os presentes Termos e Condições de Adesão visam definir as condições de adesão, por parte do Parceiro, à proposta de prestação de serviços Beam, nomeadamente a disponibilização de acesso do Parceiro à plataforma Beam e ao seu sistema de incentivos, com as vantagens inerentes.

Ao aderir, utilizar e operar transações através da plataforma Beam, o Parceiro passa a ter acesso gratuito ao seu portal empresarial exclusivo, que lhe permite conhecer as preferências e comportamentos de consumo dos utilizadores Beam que, através da plataforma, realizaram transações no seu site online . store e dá-lhe a possibilidade de lançar e gerir as suas próprias campanhas promocionais, destinadas a atrair e fidelizar clientes.

Graças às informações recolhidas e mediante acordo entre as partes, a Beam disponibilizará ao Parceiro propostas de campanhas de marketing direcionadas, como cashback, incentivos, vouchers e códigos promocionais, que o Parceiro poderá adotar e ajustar às preferências dos utilizadores, tornando-os mais eficazes e permitindo captar, manter, recuperar e fidelizar clientes.


67. Sistema de incentivos

Ao aderir ao Beam, o Parceiro passa a participar no sistema de incentivos Beam, ficando obrigado a conceder ao utilizador Beam, por cada transação realizada através do Beam na sua loja online, cashback no valor mínimo correspondente à percentagem do preço do produto ou serviço. indicado pelo Parceiro no formulário de adesão no site da Beam.

O Parceiro poderá aumentar a percentagem associada ao cashback, nomeadamente no âmbito das campanhas de marketing que pretende realizar.

O Cashback é disponibilizado pelo Parceiro à Beam, que creditará o respetivo valor na conta do utilizador Beam, deduzido da remuneração pelos serviços prestados.


68. Obrigações de feixe

a) Permitir a instalação e configuração do plug-in de e-commerce Beam na loja online do Parceiro, para que os utilizadores possam efetuar o pagamento das compras aí efetuadas através da plataforma Beam, não podendo a Beam ser responsabilizada por eventuais prejuízos decorrentes de qualidade insuficiente de a ligação à rede de internet existente;

B) Fornecer ao Parceiro todas as informações necessárias para operar os serviços Beam e aceitar pagamentos através da plataforma Beam, bem como explicar o seu funcionamento e vantagens;

c) Publicar, na plataforma Beam, para conhecimento de todos os utilizadores, informação sobre o negócio e loja online do Parceiro, nomeadamente o seu objeto, descrição, fotografias, contactos, site e comentários, desde que o Parceiro nos disponibilize tal informação;

d) Disponibilizar ao Parceiro, no seu portal empresarial Beam, informação geral sobre o comportamento comercial dos utilizadores, com vista ao aumento das transações e à divulgação, promoção e publicidade do negócio do Parceiro, sem prejuízo das normas legais em vigor no nesta matéria a protecção de dados;

e) Assegurar que o pagamento das transacções efectuadas

na loja online do Parceiro, utilizando exclusivamente o saldo da carteira virtual do utilizador, não está sujeito ao pagamento de quaisquer taxas.


69. Obrigações do Parceiro

a) Instalar e ativar o plug-in Beam no site da sua loja online, abstendo-se de realizar, pelos seus próprios meios, qualquer adulteração ou reparação deste software, que continua a pertencer-nos;

b) Garantir que o seu site está preparado para operar os serviços Beam e aceitar pagamentos através da plataforma Beam;

c) Conceder, a cada utilizador que pague através da Beam, o cashback devido pela transação comercial efetuada na loja online, bem como liquidar a compensação da Beam, nos precisos termos acordados;

d) Divulgar de imediato, no seu website, loja online e redes sociais, a possibilidade de, a partir de agora, aceitar transações pagas através da plataforma Beam.


70. Regras de regularização

A Beam efetuará a regularização através de transferência bancária, para a conta bancária com o código iban e swift indicado pelo Parceiro.

O valor a creditar ao Parceiro será então deduzido do valor correspondente ao cashback concedido, bem como a remuneração pelos nossos serviços.


71. Duração, cessação e vicissitudes

O acordo resultante da adesão aos presentes Termos e Condições de Adesão tem a duração de três anos, sendo sucessiva e automaticamente renovável, por iguais períodos, salvo se qualquer das partes manifestar a sua oposição, por carta registada com aviso de receção, enviada para a sede das restantes, com uma antecedência mínima de noventa dias em relação à data prevista para a renovação.

Qualquer das partes poderá rescindir o contrato, independentemente de justa causa, mediante carta registada com aviso de receção, enviada para a sede das restantes, com a antecedência mínima de sessenta dias sobre a data da rescisão.

Poderemos rescindir de imediato o contrato, sem necessidade de aviso prévio, caso o Parceiro aja de má-fé, não cumpra as suas obrigações ou utilize os serviços prestados e disponibilizados em violação da legislação aplicável. A resolução motivada por esta última hipótese confere-nos o direito de exigir ao Parceiro a reparação de todos os danos, materiais e imateriais, sofridos.

Caso recebamos uma reclamação de terceiro, denunciando a utilização indevida dos serviços aqui contratados pelo Parceiro, temos o direito de suspender temporariamente a execução do contrato, pelo período estritamente necessário para apuramento de responsabilidades, sem obrigação de indemnizar o Seja parceiro para qualquer título.

O Parceiro não poderá ceder os direitos e obrigações decorrentes do presente acordo a terceiros sem a nossa autorização prévia.


72. Outras obrigações das partes

As partes comprometem-se a cumprir, nas respetivas capacidades, os presentes Termos e Condições de Adesão.

O Parceiro compromete-se a instalar e manter, a expensas próprias, o seu site e loja online em funcionamento e com capacidade adequada para operar os serviços Beam, integrando qualquer software e respetivas atualizações que sejam necessárias para o efeito.

O Parceiro deverá cumprir as instruções de implementação razoavelmente exigidas pela Beam.

Após aceitar os presentes Termos e Condições de Subscrição e instalar o plug-in, o Parceiro poderá solicitar e nós poderemos, a nosso critério, fornecer formação inicial e/ou orientações e instruções que considere necessárias, nomeadamente manuais Beam em formato eletrónico.

A propriedade de quaisquer programas de software, manuais e outros documentos relacionados connosco e fornecidos ao Parceiro permanece permanentemente nossa propriedade exclusiva e os acordos, compromissos ou contratos que o Parceiro possa celebrar nunca poderão onerá-los, penhorá-los, vendê-los ou comprometê-los.

O Parceiro reconhece que somos os proprietários da aplicação e plataforma Beam, bem como de todos os direitos sobre criações intelectuais, propriedade intelectual e todas as marcas associadas, comprometendo-se a não contestar a validade de tal direito de propriedade.

O Parceiro reconhece que qualquer apreciação decorrente da utilização da propriedade intelectual ou das criações intelectuais da Beam constitui o seu benefício.

Não oferecemos qualquer garantia relacionada com os programas de software que fazem parte da nossa aplicação ou plataforma.

Não nos responsabilizamos por atrasos no processamento ou outras avarias decorrentes de eventos como incêndios, falhas nos sistemas de telecomunicações, falhas nos equipamentos, greves, motins, tumultos, guerras, falhas de fornecedores, vendedores, processadores ou transmissores de informação e outros atos, ou causas sobre as quais não temos qualquer controlo.


73. Requisitos

As transações podem ser processadas pelo Parceiro em euros ou em qualquer outra moeda, nas condições explicadas na secção específica dos presentes Termos e Condições de Adesão.

O Parceiro compromete-se a manter registos das transações do Beam durante pelo menos doze meses a contar da data da compra que está na base da transação do Beam, mantendo-se esta obrigação até doze meses após a eventual cessação do contrato.

Mediante o nosso pedido, o Parceiro fornecerá, o mais rapidamente possível, uma cópia legível de qualquer registo relacionado com as transações do Beam.

A plataforma Beam é capaz de emitir relatórios diários com as transações Beam realizadas através da loja online do Parceiro.


74. Aceitação

O Parceiro declara aceitar transações e serviços Beam dos utilizadores para a compra de bens e serviços que fornece na loja online.

O Parceiro concorda que quaisquer créditos, vouchers ou ofertas promocionais aplicáveis aos utilizadores, conforme estabelecido nos presentes Termos e Condições de Afiliação, serão amortizáveis pelo Parceiro por um valor equivalente ao valor nominal dos créditos, vouchers ou ofertas promocionais relevantes.

O Parceiro concorda em não resgatar em dinheiro ou equivalente quaisquer créditos, vouchers ou ofertas relevantes aos utilizadores do Beam.


75. Pagamento de compras

Para efeitos da presente secção, “data da transação” significa um extrato eletrónico (acessível através do portal comercial) que revela o código de autorização para qualquer transação Beam que esteja sujeita ao pagamento de compras.

Os pagamentos das compras serão efetuados por transferência para a conta bancária indicada, por escrito, pelo Parceiro, de acordo com os presentes Termos e Condições de Adesão, sendo tais pagamentos efetuados pela Beam.

Por nossa decisão, os pagamentos das compras poderão, em alternativa, ser efetuados através de compensação através da plataforma.

Em qualquer destes casos, os encargos do Beam serão liquidados conforme estabelecido nos Termos e Condições de Afiliação.

A remuneração dos serviços que prestamos não pode ser inferior a 25% do cashback, desconto ou benefício concedido pelo Parceiro ao utilizador.

Simultaneamente à regularização dos pagamentos de compras através do portal Beam, disponibilizaremos ao Parceiro informação sobre as transacções.

O Parceiro deverá, no prazo de sete dias a contar da data em que os dados da transação foram disponibilizados, verificar os pagamentos da compra e caso pretenda contestar os dados da transação ou os pagamentos da compra, notificar-nos por escrito (notificação de objeção) .

Caso não recebamos notificação de litígio dentro do prazo acima referido, os dados sobre as transações de compra e pagamentos serão considerados irrevogavelmente aceites pelo Parceiro.

Se for emitida uma notificação de litígio, as partes envidarão todos os esforços para resolver amigavelmente qualquer litígio e se o litígio não puder ser resolvido amigavelmente, estará sujeito aos procedimentos de resolução especificados nestes Termos e Condições de Afiliação.

Notificaremos o Parceiro por escrito sobre qualquer pagamento indevido (notificação de pagamento indevido).

Caso pretenda contestar a franquia, o Parceiro deverá fazê-lo por escrito, no prazo de sete dias a contar da data de recepção da notificação do pagamento em excesso.

Caso o Parceiro não conteste o excesso no respetivo prazo, poderemos reverter ou procurar reverter através do portal Beam o pagamento do excesso através de débito ou compensação com pagamentos futuros devidos por pagamentos de compras.

Os pagamentos de compras a efetuar ao Parceiro incluem todos os encargos fiscais aplicáveis à Beam, não tendo de suportar outros encargos fiscais para além dos relativos às transações.


76. Dados

O Parceiro manterá as suas credenciais de acesso aos serviços Beam num local seguro, acessível apenas a colaboradores selecionados, comprometendo-se a não as partilhar com terceiros.

O Parceiro manterá procedimentos de segurança adequados para controlar o acesso a informações confidenciais dos utilizadores.

O Parceiro declara que apenas tratará e acederá a qualquer informação relativa aos dados pessoais dos utilizadores de acordo com as normas legais aplicáveis, nomeadamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e a Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto).

O Parceiro confirma que, se aplicável:

a) Protegerá, através de uma palavra-chave, o acesso a qualquer informação relativa aos utilizadores mantida na internet ou noutros meios de comunicação, reservando a referida palavra-chave apenas para os colaboradores selecionados;

b) Não solicitará, utilizará e armazenará quaisquer informações relativas aos utilizadores para fins não relacionados com as transações do Beam, ou que saiba serem fraudulentas;

c) Não fornecerá informações sobre utilizadores a terceiros, exceto quando solicitado pela Beam, nem comprará, venderá ou trocará informações sobre utilizadores de qualquer forma;

d) Manter, em local seguro e acessível apenas a colaboradores selecionados, registos contendo informação sobre os utilizadores;

e) Não solicitará nem reterá o número de identificação pessoal, por qualquer motivo ou motivo, de um utilizador.

Confirmamos que não teremos acesso aos dados detidos pelo Parceiro, exceto aqueles que, de comum acordo, sejam fornecidos pelo Parceiro com a única finalidade de processar transações relativas à prestação de serviços Beam.

A Beam adotará todas as medidas legais necessárias para salvaguardar os dados pessoais, a identificação pessoal e quaisquer informações do Parceiro e dos utilizadores, através de políticas e práticas físicas, eletrónicas e operacionais, sendo todos os dados e informações considerados confidenciais e não partilhável com terceiros.


77. Transações inválidas

Sem prejuízo do disposto nas secções anteriores, uma transação Beam é considerada inválida quando:

a) Seja ilegal ou proibido por qualquer disposição legal;

b) A Beam ou a organização responsável pelo canal de pagamento recusar-se a autorizar a transação da Beam, independentemente do motivo;

c) O Parceiro sabe que a transação não está a ser realizada pelo próprio utilizador Beam;

d) O Parceiro viola os presentes Termos e Condições de Adesão.

O Parceiro compromete-se a compensar-nos por quaisquer perdas que incidamos em resultado de uma transação inválida que lhe seja imputável.

O Parceiro concorda ainda em reembolsar diretamente o utilizador, num prazo razoável definido pelo utilizador ou por nós:

a) Por valores e encargos que excedam o valor devido pelos bens ou serviços prestados;

b) Por valores e encargos cobrados por erro, negligência ou pelo fornecimento de bens ou serviços não prestados no prazo acordado;

c) Por valores e encargos cobrados de forma incorreta ou fraudulenta através da utilização, por terceiros, do acesso do Parceiro, sem o consentimento do Parceiro e da Beam.


78. Confirmações e compromissos

O Parceiro é exclusivamente responsável pelo cumprimento das suas obrigações para com o utilizador, incluindo o fornecimento e entrega de bens ou serviços transacionados na sua loja online.

Quando, em consequência de eventos alheios ao nosso controlo, os nossos serviços, ou alguns deles, não estejam a funcionar, não seremos responsáveis por quaisquer prejuízos ou inconvenientes que o Parceiro possa sofrer.

O Parceiro compromete-se a vender produtos e a prestar serviços ao utilizador Beam pelo mesmo preço exigido aos clientes que não utilizem o Beam para pagar a transação.

O Parceiro compromete-se a não recusar compras de utilizadores Beam e também a não dar preferência à utilização de outros meios de pagamento.

O Parceiro compromete-se a não recusar a aplicação de descontos válidos e normais aos utilizadores Beam que pretendam realizar compras através dos serviços Beam e que sejam oferecidos aos clientes que efetuem pagamentos em dinheiro ou outra forma de pagamento.

Caso por nós solicitado, o Parceiro concorda e compromete-se a fornecer à Beam cópia dos seus documentos de constituição e registo comercial, licenças e demais autorizações oficialmente necessárias ao exercício da sua atividade comercial, de forma a permitir a confirmação de que atua no mercado em conformidade com a legislação em vigor.

O Parceiro compromete-se a conduzir os seus negócios abrangidos pelos presentes Termos e Condições de Adesão de acordo com as melhores práticas comerciais e empresariais.

O Parceiro não deverá fabricar ou fornecer qualquer produto ou serviço ilícito cujo pagamento seja efetuado através dos serviços Beam.


79. Suspensão

Caso o Parceiro receba, em qualquer momento, sem justificação aparente, um número ou quantidade de transações Beam muito superior à sua média, poderemos suspender o seu acesso à utilização dos serviços Beam.

Se a Beam e o Parceiro não concordarem sobre como resolver a suspeita acima mencionada, poderemos rescindir o acordo resultante dos presentes Termos e Condições de Adesão.


80. Outras razões para a resolução

Sem prejuízo de outras situações previstas nos presentes Termos e Condições de Adesão, poderemos rescindir o contrato com o Parceiro, com ou sem aviso prévio, se o Parceiro, nomeadamente:

a) Fornecer informações incorretas ou enganosas, ou omitir qualquer informação materialmente relevante, ao aceitar os presentes Termos e Condições de Adesão;

b) Processar uma transação ilegal ou proibida.

c) O incumprimento de qualquer lei ou disposição estabelecida nos presentes Termos e Condições de Adesão;

d) Seja declarado insolvente, esteja sujeito a um processo especial de revitalização, ou, por qualquer motivo, tenha sido nomeado administrador judicial;

e) Entrar em liquidação ou celebrar acordo com credores;

f) Cessar atividade;

g) Permitir que terceiros utilizem os nossos serviços Beam sem a nossa autorização prévia.


81. Efeitos

Sem prejuízo do anteriormente disposto nos presentes Termos e Condições de Adesão, em caso de rescisão, por qualquer forma, do contrato entre a Beam e o Parceiro:

a) O contrato tornar-se-á nulo e sem efeito a partir da data indicada na cessação ou da data em que a cessação ocorreu, consoante o caso;

b) Rescindiremos imediatamente o acesso do Parceiro aos serviços Beam;

c) O Parceiro deverá interromper imediatamente o processamento de quaisquer transações através do Beam;

d) Não aceitaremos mais transações do Parceiro;

e) O Parceiro obriga-se a cumprir quaisquer instruções adicionais da Beam, relativamente ao software ou hardware que lhe seja fornecido;

f) O Parceiro deverá cessar qualquer utilização da aplicação, do portal de negócios e de qualquer marca, propriedade intelectual ou criações intelectuais.

Tenha em atenção que o termo do contrato não prejudica os direitos e obrigações anteriormente assumidos, nomeadamente nos presentes Termos e Condições de Adesão.


82. Isenção de responsabilidade da Beam

O Parceiro concorda em indemnizar e isentar-nos, bem como aos nossos representantes, nomeadamente administradores e colaboradores, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo custas judiciais, apresentadas por terceiros em consequência do incumprimento dos presentes Termos e Condições de Adesão, ou da violação de qualquer lei ou direitos de terceiros relacionados com a utilização do Beam pelo Parceiro.

More concorda em indemnizar-nos e manter-nos, bem como aos nossos representantes, nomeadamente administradores e colaboradores, isentos de qualquer perda ou dano incorrido como consequência direta ou indireta do acesso de terceiros à conta do Parceiro.

O Parceiro concorda ainda em indemnizar-nos e isentar-nos, bem como aos nossos representantes, nomeadamente administradores e colaboradores, de quaisquer reclamações, perdas, danos ou responsabilidades que possamos incorrer devido a:

a) O incumprimento por parte do Parceiro das suas obrigações estabelecidas nos presentes Termos e Condições de Adesão;

b) Erro, fraude ou negligência do Parceiro, ou dos seus empregados, ou colaboradores;

c) Processamento, pelo Parceiro e/ou pelos seus funcionários ou colaboradores, com informação incorreta, de uma transação Beam;

d) Incumprimento por parte do Parceiro de qualquer alteração de processos, não cumprindo o nosso aviso;

e) Processamento, pelo Parceiro e/ou seus empregados ou colaboradores, de transação ilegal ou proibida.

A Beam não se responsabiliza legalmente pela informação ilegal armazenada e disponibilizada na aplicação Beam a pedido do proprietário do estabelecimento, desde que este não tenha conhecimento da sua ilegalidade.

A Beam também não será responsável caso tenha removido informações ilegais assim que teve conhecimento da sua ilegalidade.

A Beam não é obrigada a controlar e investigar ativamente as informações fornecidas pelo comerciante participante, em particular para determinar se são ilegais ou não.

As disposições sobre remuneração contidas nesta secção permanecem válidas mesmo após a expiração ou cancelamento, por qualquer motivo, dos presentes Termos e Condições de Adesão.

Após a cessação dos presentes Termos e Condições de Filiação, o Parceiro não terá o direito de reclamar, junto da Beam, qualquer compensação, reembolso ou compensação por perda de clientela, goodwill, lucros cessantes em vendas antecipadas, receitas ou similares, ou perdas indiretas ou consequenciais.


83. Perdas indiretas ou sequenciais

Sem prejuízo do disposto nas secções anteriores, nenhuma das partes será responsável por quaisquer perdas indiretas ou consequenciais sofridas pela outra parte, que resultem de culpa ou negligência da outra parte.


84. Responsabilidade Financeira da Beam

Independentemente do facto que a origina, a eventual responsabilidade financeira da Beam não pode exceder o valor total da operação que deu origem ao respetivo litígio ou divergência.


85. Regras gerais

Se alguma disposição dos presentes Termos e Condições de Adesão for considerada inválida, ilegal ou não vinculativa, será considerada inexistente, mantendo-se as restantes plenamente válidas.

Se, numa determinada ocasião, a Beam não agir em relação a uma violação por parte do Parceiro, tal não prejudica o direito de agir posteriormente contra esse ou outros em relação a violações subsequentes ou semelhantes.

A assinatura dos presentes Termos e Condições de Filiação não é adequada para a criação de uma agência, emprego, joint-venture ou qualquer outra forma de relação laboral entre nós e o Parceiro, permanecendo ambos entidades legalmente independentes, sem autoridade para vincular um ao outro.


86. Convenção única

Os presentes Termos e Condições de Adesão constituem o único acordo entre nós e o Parceiro, relativamente aos assuntos neles abordados, prevalecendo sobre quaisquer negociações ou outros acordos prévios.

Quaisquer declarações, disposições, compromissos ou acordos, sejam orais ou escritos, expressos ou implícitos, não terão qualquer força ou efeito diferente do estabelecido nos presentes Termos e Condições de Adesão.


87. Eficácia

O Parceiro reconhece, declara e aceita expressamente que leu os presentes Termos e Condições de Adesão, tendo compreendido o seu conteúdo e âmbito, nomeadamente os termos, condições, consequências, direitos e obrigações neles estabelecidos.

O Parceiro concorda com o conteúdo e âmbito dos Termos e Condições de Adesão, tendo manifestado, de forma livre e clara, a vontade de os subscrever e ficar sujeito aos mesmos, traduzido através do preenchimento do formulário de adesão disponível no nosso site e assinalando da opção que aí existe para esse efeito.

A adesão é considerada completa e as disposições dos presentes Termos e Condições de adesão entram em vigor a partir desse momento.